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临沂SEO优化-发展口碑营销临沂装修板材企业方能赢消费者芳心

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  “爆破”型促销难讨消费者“芳心”

  为迎战竞争对手的不断挑战,大量的大型活动促销已经让装修板材店家疲惫不堪,所谓“不做活动愁死,做活动累死。”加之目前促销已经成为常态,消费者对此见怪不怪,无动于衷,单纯的“小区推广”、“爆破”之类的效果已不再明显。

  但是由于“爆破”促销形式仍然有所扬弃,装修板材企业需要坚决贯彻下去的:一是,“爆破”的崛起,一改以渠道营销为重点转而由厂家和商家联手以终端销售为目的;二是,“爆破”的手法,一改过去坐等客户的自然到来,转而变为“行商”,出门、到小区拦截引流客人;三是根据楼盘交期聚焦客户,精准营销;四是异业联盟,打通相关产业链,到建材、家电等店面去要人。

  在这样的境况下,装修板材企业要如何再次打动消费者的心呢

  为了做到这一点,企业要事先做好调研,研究业主构成、户型特点并想好解决方案。

  个性化体验吸引消费者眼球

  而售中的个性化体验,即消费者到店后能感觉你的产品和服务更贴心,售后的人性化服务,即消费者在使用中能由衷的满意此次购买也相当重要。以上全套做足后形成口碑效应,就可以引导老客户带动新客户来提升店面在当地的购买吸引力。

  需要提醒的是,网络媒体在终端的运用是极其关键的,尤其是QQ和微信,建议尽量在客户有明确意向的时候,在得到电话号码的基础上,得到QQ和微信,尤其是微信在传发彩色图片和互动解答时的通畅和友善,使其在客户关系的粘性上表现更卓越。

  营销已经化为无形又无处不在,但装修板材服务随着科技的进步还不仅仅如此,客观上在销售方面是电商的加剧、交通便捷后的异地购买增加。但正因为如此,从下单到客户使用这个链条将被无穷放大来研究,谁在安装、维修、保养、回收……谁在这一系列流程上做到了专业、专注,这类装修板材经销商的优势和前景将会凸显出来。

  因时因地发展口碑营销

  相比一二线城市,居民大多是迁徙后的聚集,相互之间多为没有血源关系的陌生人主要以利益、社会法则为交往准则。二三线城市,居民大多是宗族关系的亲戚、朋友主要以人情、家族道德为交往准则。

  在这种情况下,二三线消费者相对一二线消费者更相信亲戚介绍、因此口碑营销是“要诀”。首先是经销商本人人品口碑,为人正直不忽悠的企业会被人喜欢,好的购买体验会组成你的顾客人脉。所以,在二三线城市营销要做到的是:一,实事求是,怎样的品牌、材质、价格就会向顾客讲解怎样的品牌、材质、价格;二,价格唯一,对同样的产品卖出去的价位要相同,避免一个顾客卖得很高,一个顾客卖得很低,尽管是卖不出的产品也不能在短期内打折销售;三,不要随意打折,尤其是老客户带新客户的情况,最好是送赠品。需记得刻意装出来的诚信,一定会穿帮传开来的。

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